Datenschutz

Daniel Dickhoff
handelnd unter Relay Works
Schieritzstraße 29
10409 Berlin
Deutschland

E-Mail: kontakt@relayworks.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt, da nach aktueller Einschätzung keine gesetzliche Pflicht zur Benennung besteht. Sollte sich dies ändern, werden die Kontaktdaten hier ergänzt.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Verträgen, die Bereitstellung des Kundenportals oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der eingesetzte Hosting-Anbieter technisch erforderliche Zugriffsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene URL, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und technische Statusinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren Bereitstellung der Website, Fehleranalyse und Abwehr von Missbrauch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.

Der konkret eingesetzte Hosting-Anbieter ist vor dem Livegang anhand des tatsächlichen Deployments zu prüfen und bei Bedarf namentlich zu ergänzen.

Wenn Sie über die Anfrage-Seite Kontakt aufnehmen, werden die dort eingegebenen Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Name, Firma, E-Mail-Adresse, ausgewähltes Angebot und Ihre Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage und zur Vorbereitung möglicher Leistungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit kein Vertrag zustande kommt, werden Anfragen gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bitte senden Sie über das Formular keine sensiblen Kundendaten, Passwörter, Zahlungsdaten oder besonderen Kategorien personenbezogener Daten.

Für die Buchung von Workflow-Checks wird Calendly eingesetzt. Anbieter ist Calendly LLC, 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Wenn Sie die Terminbuchung nutzen, können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Termindaten, technische Zugriffsdaten und freiwillige Angaben verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Terminvereinbarung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei einer Übermittlung in Drittländer werden geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse genutzt, soweit erforderlich.

Datenschutzhinweise von Calendly: https://calendly.com/privacy

Für Anmeldung, Nutzerverwaltung und Zugriffsschutz wird Clerk eingesetzt. Anbieter ist Clerk, Inc., 660 4th Street, #528, San Francisco, CA 94107, USA. Verarbeitet werden insbesondere Kontaktdaten, Login-Daten, technische Sitzungsdaten, Sicherheitsdaten und interne Nutzerkennungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenportals und zur sicheren Authentifizierung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Datenschutzhinweise von Clerk: https://clerk.com/legal/privacy

Für Zahlungen, Rechnungen und das Zahlungsportal wird Stripe eingesetzt. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist regelmäßig Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, beteiligt.

Verarbeitet werden je nach Zahlung insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Zahlungsstatus, Zahlungsbetrag, Rechnungsdaten, technische Zahlungsdaten und Stripe-Kundenkennungen. Vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern werden nicht auf dieser Website gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie zur Missbrauchs- und Betrugsprävention nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Datenschutzhinweise von Stripe: https://stripe.com/de/privacy

Im Kundenportal werden Daten zu gebuchten Leistungen verarbeitet. Dazu können Paketname, Projektstatus, Intake-Angaben, interne Projektkennungen, Rechnungsinformationen, bereitgestellte Links, Deliverables und Projektkommunikation gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Dokumentation der gebuchten Leistungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Zur Erkennung technischer Fehler können Server-Fehler, Zeitstempel, betroffene Systembereiche und technische Kontextdaten protokolliert werden. Sofern ein externer Fehler-Monitoring-Dienst aktiviert wird, wird dieser als Dienstleister eingebunden und diese Erklärung entsprechend ergänzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website und des Kundenportals.

Diese Website nutzt technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechniken, insbesondere für Anmeldung, Sitzungsverwaltung, Zahlungsabwicklung und Sicherheitsfunktionen. Beim Laden von Drittanbieter-Inhalten wie Calendly, Clerk oder Stripe können diese Anbieter eigene Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.

Nicht notwendige Marketing- oder Tracking-Cookies werden derzeit nicht eingesetzt. Falls künftig Analyse- oder Marketingdienste ergänzt werden, wird diese Datenschutzerklärung aktualisiert und, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt.

Personenbezogene Daten können an technische Dienstleister übermittelt werden, die für Betrieb, Anmeldung, Terminbuchung, Zahlungsabwicklung, Datenbankbetrieb, Support oder Fehleranalyse eingesetzt werden. Soweit diese Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden, erfolgt die Einbindung auf Grundlage entsprechender Verträge nach Art. 28 DSGVO.

Bei der Nutzung von Diensten mit Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann eine Übermittlung in Drittländer stattfinden. In solchen Fällen werden, soweit erforderlich, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder vergleichbare Schutzmechanismen genutzt.

• Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Kunden- und Projektdaten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und danach nur im gesetzlich erforderlichen Umfang gespeichert.
• Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten regelmäßig bis zu zehn Jahre gespeichert.
• Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und Betrieb erforderlich ist.

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO
• Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO
• Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nach Art. 21 DSGVO
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@relayworks.de.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig kann insbesondere sein:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Website: https://www.datenschutz-berlin.de

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste, rechtliche Anforderungen oder interne Abläufe ändern.